Negociación 

Se define como negociación al proceso que tiene como objetivo generar beneficios en la que intervienen dos o mas partes o agentes. La negociación suele tener como objetivo el resolver las diferencia entre las partes implicadas y generar una posición ventajosa para los intereses de ambas. Para que una diferencia pueda resolverse a través de la negociación son imprescindibles tres condiciones.